從觀察出發，決定下一步
利用工作區問題庫擬定及審閱提示問題，反映你的客戶、服務與市場。
問題庫記錄團隊選擇調查的提示問題，讓觀察更容易重複及解釋。
建議問題不是實測搜尋需求，不能反映市場規模、熱門程度或完整客戶需要。